Engelli çalışanı asansörden kurtararak dışarı çıkaran zabıta ekipleri, daha sonra ise yangın nedeniyle çatıdan koparak mağaza önüne düşen parçalara karşı vatandaşları ve çalışanları alandan uzaklaştırdı, mağaza önündeki ürünlerin kaldırılmasına yardımcı oldu.

İzmit Belediyesi Zabıtası itfaiye gelene kadar yaptıkları müdahalelerle olası bir facianın önüne geçti. İzmit Belediyesinin sokak yıkamalarında kullandığı tankerler ise itfaiye araçlarına su takviyesi yaparak yangının söndürülmesine destek verdi. İzmit Belediyesi Koordinatörü Hakan Yalçın da yangının çıktığı alana giderek yangınla mücadele eden itfaiye ekiplerine su ve meyve suyu ikramında bulundu.